Entrega e Devolução

Nossa preocupação principal é de que o nosso produto chegue em segurança até a sua residência ou escritório. Por isso utilizamos os serviços do SEDEX.

Ao chegar a finalização da compra, o cálculo do frete é automático para todas as regiões do Brasil. Caso prefira que enviemos o seu produto por qualquer outro meio de transporte, entre em contato conosco.


Garantia


Relógios:

Todas as garantias são dadas pelos fabricantes de cada marca, e variam de produto para produto. Elas serão informadas nas páginas de cada produto. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco.

Importante destacar que, mesmo ainda dentro do período da garantia dada pelo fabricante do relógio, se for constatado mal uso, o custo do conserto será por parte do comprador.


Desistência de COMPRA


Prazo para Devolução:

Conforme o Código de defesa do Consumidor, o cliente que realiza compras através de LOJAS virtuais tem de até 7 (sete) dias após o recebimento do produto para registrar a desistência da compra.

Conforme o artigo 49, o consumidor pode desistir do contrato no prazo de sete dias a contar de sua assinatura, ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou em domicílio. Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento previsto neste artigo, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, deverão ser devolvidos.


Devolução da Mercadoria:


A mercadoria deverá ser devolvida através dos Correios, após comunicação pelo e-mail atendimento@parisbijuterias.com.br

Nós responderemos o seu e-mail informando o procedimento para a devolução.

O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, acompanhado de todos os acessórios, manuais, certificado de garantia e a Nota Fiscal Original.

O produto não poderá apresentar qualquer indício de uso.


ATENÇÃO: O produto que não atender às condições exigidas acima, não será aceito como devolução, e automaticamente será remetido de volta ao endereço de origem, sendo efetuada, nessas condições, a cobrança do frete.



Troca


Você poderá realizar a troca do seu produto no prazo de 30 dias após o recebimento do produto.

Nós oferecemos a 1ª troca inteiramente grátis para nossos clientes (sem custos de postagem), mas o produto não poderá apresentar qualquer indício de uso.


Procedimento para Troca:

A mercadoria deverá ser enviada através dos Correios, após comunicação pelo e-mail atendimento@parisbijuterias.com.br

Nós responderemos o seu e-mail informando o procedimento para a troca.

O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, acompanhado de todos os acessórios, manuais, certificado de garantia e a Nota Fiscal Original.